Simulations réalistes
S’entraîner à partir de situations concrètes du terrain.
Pourquoi ces formations ?
Comprendre ne suffit pas. Il faut pouvoir agir.
Les collaborateurs savent souvent ce qu’ils devraient dire. Mais sous pression, il devient plus difficile de rester calme, clair et professionnel. L’approche combine donc compréhension, entraînement et retour direct.
Approche
Pratique, réaliste et humaine
Comprendre les comportements
Reconnaître l’agressivité, l’émotion et la résistance.
Feedback direct
Un retour concret sur la posture, les mots, le timing et l’impact.
Cadre sécurisant
S’exercer sans jugement, avec le droit d’essayer et de progresser.
Formations
Communication & interventions difficiles
Chaque formation est adaptée au contexte de l’organisation. La gestion de l’agressivité constitue un axe principal, complété par des modules sur la communication, la résistance et le leadership.
Gestion de l’agressivité
Les participants apprennent à identifier le type d’agressivité et à choisir une réponse adaptée.
- Désamorcer la frustration
- Poser des limites face à l’intimidation
- Préserver sécurité et structure dans les situations complexes
Conversations difficiles
Être clair sans rompre la relation.
- Donner du feedback
- Mener un entretien de recadrage
- Annoncer une mauvaise nouvelle
Leadership & communication
Pour les responsables qui veulent mieux communiquer sous pression.
- Diriger sans dominer
- Faire évoluer les collaborateurs
- Accompagner les conflits
Secteur social
Amener les usagers vers la coopération sans perdre le cadre professionnel.
- Comprendre la résistance
- Créer la confiance
- Accompagner vers l’acceptation et les solutions
Également disponibles comme formation ou module
Communication en face à faceAuto-coachingCommunication de groupeMédiationFeedbackEntretiens de recadrage
À propos du formateur
Raouf Hadj Mohamed
Acteur professionnel depuis 2006 et acteur de simulation indépendant depuis 2013, j’ai travaillé pendant de nombreuses années aux côtés de psychologues, de formateurs ainsi que d’enseignants issus de la police et de la sécurité.
Cette expérience constitue aujourd’hui la base de mes formations : réalistes, humaines, directement applicables et orientées vers le changement de comportement.
Notre équipe
Des professionnels expérimentés, adaptés à chaque mission
Selon la langue, le secteur, la taille du groupe et les objectifs, Dialogue sous Tension collabore avec des formateurs et acteurs de simulation soigneusement sélectionnés. Cette organisation permet également d’assurer des parcours plus importants, multilingues ou organisés simultanément.
Formateur partenaire · Francophone
Loïc Lauwers
Loïc accompagne les entreprises et les équipes confrontées à des situations complexes ou incertaines au moyen de parcours personnalisés, pratiques et interactifs. Il associe l’art du questionnement, le jeu et la simulation afin de renforcer le leadership, la coopération et la communication professionnelle.
Ses domaines d’expertise comprennent notamment les formations sur mesure, la posture de manager-coach, les simulations d’entretien, le développement d’équipe et LEGO® SERIOUS PLAY®.
Résultats
Ce que les participants emportent
Plus de calme
Même lorsque les émotions montent.
Plus de maîtrise
De leur propre réaction et de l’échange.
Une communication plus efficace
Claire, respectueuse et orientée vers l’objectif.
Moins de stress
Grâce à l’entraînement sur des situations reconnaissables.
Contact
Prêt à collaborer ?
Contactez-moi sans engagement pour un entretien de présentation ou une formation sur mesure. Vous pouvez également proposer directement une date et préciser votre besoin.
Demander une sessionRaouf Hadj Mohamed
Rue Couture du Moulin 43
7750 Amougies